Política de envío

Plazos de entrega

Recibirá su pedido en un plazo de 24/48 horas en Península o 3-4 días (dependiendo del tipo de envío seleccionado) y de 3-4 días para Islas Baleares, una vez procesado y según el método de envío seleccionado (estándar o express).

En fin de semana o días festivos, se gestionan al siguiente día laborable. (En período de promociones y rebajas, el plazo de entrega puede ser modificado).

 

¿Hacéis envíos a Canarias?

Sí, tienes la posibilidad de comprar todos nuestros productos a través de Banango.

 

Seguimiento de su pedido

Cuando su pedido haya salido de nuestros almacenes, le enviaremos un email/sms para que pueda hacer el seguimiento del mismo.

 

Recepción de pedido 

Las entregas se realizan siempre en días laborables de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. 

 

¿Qué ocurre si está ausente el día de la entrega?

La entrega se realizará en la dirección indicada. Si en el momento de la entrega se encuentra ausente, la empresa de transporte se pondrá en contacto con usted y habrá un segundo intento de entrega. 

Si el segundo intento de entrega resulta fallido, la empresa de transporte se pondrá en contacto para realizar la entrega lo antes posible.

Además, para cualquier información sobre el estado del pedido, no dude en ponerse en contacto con el equipo de Levid Cosmetics a través de info@levidcosmetics.com y estaremos encantados de ayudarle. 

 

¿Qué ocurre si la dirección de entrega es incorrecta?

Antes de realizar el pedido, revise detenidamente todos los datos introducidos para asegurarse que sean correctos. 

En el caso que el pedido haya sido expedido y la dirección de envío sea errónea, deberá ponerse en contacto a la máxima brevedad posible con el equipo Levid para poder gestionar la incidencia.